Excellente expérience avec Ming Xi! Il a été professionnel, disponible et très efficace tout au long du processus. Il m’a aidé à trouver un appartement qui correspondait exactement à ce que je recherchais et a rendu le tout simple et sans stress. Je le recommande sans hésiter. Merci encore!
Montréal, le 18 mai 2026
Chère équipe Lefrançois,
Maintenant que les signatures sont apposées, que les clés ont changé de mains et que le panneau a disparu du terrain, je prends enfin un moment pour vous écrire afin de vous remercier sincèrement.
La vente de la maison de mes parents n’était pas une simple transaction immobilière. C’était la fermeture d’un chapitre de près de cinquante ans d’histoire familiale. Une maison où mes parents ont vécu pendant 48 ans. Une maison qui a vu grandir une famille, traverser les saisons, accueillir des célébrations, des deuils, des repas du dimanche, des éclats de rire et aussi des silences. Une maison remplie de souvenirs, y compris de personnes qui ne sont malheureusement plus parmi nous aujourd’hui.
Pour mes propres enfants, cette maison représentait également un ancrage précieux. Même s’ils n’y ont jamais vécu, c’est le seul endroit qu’ils aient connu comme étant « chez » Bapi, Dziadzi et Wufen. Les murs de cette maison portaient donc beaucoup plus que des cadres et des meubles : ils portaient une mémoire familiale entière.
Dans ce contexte, votre rôle allait bien au-delà de vendre une propriété. Et c’est précisément là que votre équipe s’est démarquée.
Du début à la fin, vous avez fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, mais surtout d’une immense humanité. Vous avez compris très rapidement la charge émotionnelle associée à cette démarche. Vous avez traité mes parents avec respect, douceur et dignité. Vous avez fait preuve d’une patience remarquable dans un contexte parfois complexe, tout en demeurant rassurants, disponibles et profondément attentionnés.
Marc, votre calme, votre expérience et votre capacité à naviguer les moments plus délicats avec empathie et intelligence ont fait toute la différence.
Loris, votre disponibilité constante, votre efficacité et votre approche chaleureuse ont été grandement appréciées tout au long du processus.
Myriam, merci pour votre gentillesse, votre organisation et votre soutien discret, mais essentiel en arrière-scène.
J’ai également énormément apprécié votre flexibilité face à mes nombreux déplacements entre Ottawa/Toronto et Montréal, votre compréhension des réalités liées à des clients âgés, ainsi que votre sensibilité constante envers la valeur sentimentale de cette maison. À aucun moment nous ne nous sommes sentis comme « un dossier parmi d’autres ». Nous nous sommes sentis accompagnés. Réellement.
Et ce geste, lundi, lorsque vous êtes passés nous voir avec deux bouteilles de Champagne après la rencontre chez les notaires… c’était profondément touchant. Élégant, humain, sincère. À votre image.
Dans une période qui aurait pu être uniquement lourde et douloureuse, vous avez apporté de la stabilité, du respect et même, par moments, une certaine douceur, sans parler de la touche d’humour. Cela n’a pas de prix.
Merci d’avoir pris soin non seulement de la vente de cette maison, mais aussi des gens qui y étaient attachés.
Nous vous en serons toujours reconnaissants.
Avec toute ma gratitude,
Monika Mazur & Famille
Loris nous a accompagnés tout au long de la recherche et de l'achat de notre première propriété. Compétent, professionnel et attentionné, il a répondu à toutes nos demandes et questions avec rapidité et bienveillance, sans jamais nous mettre de pression. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains du début à la fin. Nous le recommandons sans hésitation!
Exceptional Service from Team Lefrançois
Team Lefrançois delivered outstanding support in helping us sell our property.
Working with Loris was a true pleasure—his guidance, professionalism, responsiveness, and constant willingness to accommodate our requests made the entire process smooth and reassuring.
Chantal helped us achieve a long‑held dream by securing the property we truly wanted. Her dedication and professionalism were remarkable, and thanks to her efforts, we successfully completed the purchase.
We would gladly return to Marc and the entire team for any future real‑estate needs. What sets them apart is their unwavering commitment to putting their clients’ interests first—something rare and deeply appreciated.
Thank you to the whole team for your exceptional work and support. Highly recommended!
